| 2018年12月18日 |
| お客様各位 |
| アルテリア・ネットワークス株式会社 |
| 12月18日 DHCP 障害のお詫び |
| 日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 さて、掲題につきまして、下記サービスの障害が発生しておりましたが、復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 記 |
| □対象ユーザー様 ： DHCPをご利用のお客様 □発生日時 ： 2018年12月18日(火) 19:35頃 〜 2018年12月18日(火) 19:55頃 □障害内容 ： 西東京エリアのお客様において、IPアドレスの自動取得がしにくい状況が発生しました。 □障害発生箇所 ： サービスサーバ □障害原因 ： サーバー高負荷 |
| 以上 |
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