2019年3月28日
お客様各位
アルテリア・ネットワークス株式会社
3月27日 神奈川県 川崎市(一部) 障害のお詫び
日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの通信障害が発生いたしました。
復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
□発生日時 : 2019年3月27日(水) 19:59頃 〜 2019年3月27日(水) 22:57頃

□障害内容 : 一部のお客様にて通信不安定の状態が発生しました。

□障害発生箇所 : 収容機器

□障害原因 : 機器障害

□影響範囲 :

  [神奈川県 川崎市 高津区]
    子母口
  [神奈川県 川崎市 多摩区]
    生田、和泉、栗谷、宿河原、中野島、長尾、登戸、登戸新町、東生田、
    東三田、枡形、三田、南生田、長沢、菅馬場
  [神奈川県 川崎市 宮前区]
    五所塚、神木本町、菅生

    上記エリアの一部

以上