2021年4月5日
お客様各位
アルテリア・ネットワークス株式会社
4月5日 兵庫県 神戸市(一部) 障害のお詫び
日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社ネットワークの通信障害が発生いたしました。
復旧作業を終え、現在は正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
□発生日時 : 2021年4月5日(月) 10:22頃 〜 2021年4月5日(月) 10:45頃

□障害内容 : 通信断が発生しました。

□障害発生箇所 : 収容機器

□障害原因 : 機器障害

□影響範囲 :

  [兵庫県 神戸市 兵庫区]
    梅元町、上祇園町、神田町、楠谷町、五宮町、下祇園町、新開地、
    西多聞通、馬場町、平野町、矢部町
  [兵庫県 神戸市 北区]
    山田町 下谷上
  [兵庫県 神戸市 中央区]
    相生町、海岸通、北長狭通、楠町、神戸港地方、古湊通、栄町通、
    下山手通、諏訪山町、橘通、多聞通、中町通、中山手通、波止場町、
    花隈町、東川崎町、再度筋町、弁天町、元町高架通、元町通、山本通

    上記エリアの一部

以上